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Job Details: Serviceberater [m/w/d] / Conseiller service après-vente [m/f/d]

La version française se trouve ci-dessous.

Full details of the job.

Vacancy Name

Serviceberater [m/w/d] / Conseiller service après-vente [m/f/d]

Vacancy No

VN1037

Work Location

Bonnevoie

Job Description

Um unser bestehendes Team in der Garage M. Losch - Bonnevoie zu verstärken, suchen wir einen:

Serviceberater [m/w/d]

Deine Aufgaben

Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
Du bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständig
Du erstellst Kostenvoranschläge
Du erstellst und erläuterst Rechnungen
Du verfolgst Teilebestellungen
Du bist verantwortlich für die Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Du bereitest die Garantien und Kulanzen vor
Du verkaufst aktiv Serviceleistungen und Originalzubehör
Du bietest Mobilitätslösungen an
Du planst Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen

Dein Profil

Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
Du bringst Berufserfahrung von mind. 1-3 Jahren auf einer vergleichbaren Position mit
Du arbeitest eigenständig, organisiert und zielorientiert
Du hast eine überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
Du besitzt eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Du hast sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, Kenntnisse der englischen und luxemburgischen Sprache sind von Vorteil

Das bieten wir

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Gehalt nach Qualifikation
Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz
Großartige Mitarbeiterevents

***

Afin de renforcer son équipe du service après-vente, le Garage M. Losch - Bonnevoie, recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/une :

Conseiller service après-vente [m/f/d]

Tes tâches :

Tu réceptionnes et conseilles les clients
Tu prépares les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
Tu fais des devis
Tu prépares la facturation et explication des factures
Tu suivis les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
Tu contrôles de qualité et prépares de la sortie de la voiture
Tu prépares des cas de garantie
Tu ventes proactive de services et pièces d’origine
Tu proposes des solutions de mobilité au client
Tu fais le planning d’entrée et sortie

Ton profil :

Tu as une formation CATP/DAP dans le domaine commercial ou mécanique, de préférence dans un garage
Tu as une forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
Tu possèdes de l’expérience d’au moins 1-3 ans sur une position similaire
Tu travailles de manière autonome, soigneuse et ciblée
Tu es orienté client et as des standards de qualité élevés
Tu as l’esprit d’équipe et un fort sens de communication
Tu as de très bonnes connaissances du français et de l’allemand, des connaissances de l’anglais et du luxembourgeois seront considérées comme un atout

Ce que nous offrons :

Un contrat de travail à durée indéterminée
Un salaire selon les qualifications
Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
De très bonnes possibilités de formation et de développement
Un lieu de travail sûr
Des événements formidables pour les employés

Required Languages

DE; FR; EN; LUX

Work Experience in Years

5+ years

Business

Garage M.Losch S.à r.l.