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Job Details: (Junior) Collections Officer [m/w/d]

La version française se trouve ci-dessous.

Full details of the job.

Vacancy Name

(Junior) Collections Officer [m/w/d]

Vacancy No

VN1085

Work Location

Howald

Job Description

(Junior) Collections Officer -@ Volkswagen Losch Financial Services

Wir suchen Dich - Du ...

... bist mitverantwortlich für alle Aufgaben rund um die Debitorenbuchhaltung, arbeitest selbständig in einem motivierten, jungen Team und sorgst für eine optimale Abwicklung in Deinem zugeteilten Bereich.

Aufgaben

Sicherstellung der periodengerechten und ordnungsgemäßen Fakturierung
Überwachung und Bearbeitung von Zahlungsrückständen/Mahnwesen/Inkasso
Abwicklung der Forderungsausfälle in Zusammenarbeit mit dem Rückversicherer sowie auch bei gerichtlichen Mahnverfahren
Ausarbeitung und Überwachung von Rückzahlungsvereinbarungen sowie Rückerstattung von Guthaben
Prüfung und Umsetzung von Vertragsanpassungen
Ansprechpartner für Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen und Schnittstelle zur Warenkreditversicherung
Führung allgemeiner Korrespondenz in Französisch, Luxemburgisch, Deutsch und Englisch
Pflege und Kontrolle der Lastschriftmandate sowie Stammdatenpflege
Mitwirkung bei Projekten zur Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mit IT-Unterstützung

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einigen Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Debitorenbuchhaltung / Fakturierung / Kundenbetreuung
Offene, sympathische Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft und persönliches Engagement sowie IT- und Zahlenaffinität
Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung sowie Belastbarkeit, hohe Genauigkeit und Liebe zum Detail
Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Luxemburgisch sowie Englisch wünschenswert

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(Junior) Collections Officer @ Volkswagen Losch Financial Services

Co-responsable de toutes les tâches liées à la comptabilité clients, vous travaillez de manière autonome au sein d'une jeune équipe motivée et veillez à un traitement optimal des paiements et des factures.

Tâches

Assurer une facturation correcte et conforme à la période.
Surveiller et traiter les retards de paiement/les rappels/les encaissements.
Traiter des créances impayées en collaboration avec le réassureur dans le cadre de procédures judiciaires de rappel.
Élaborer et suivre les accords de remboursement et remboursement des avoirs.
Mettre en œuvre les adaptations de contrats.
Être l’interlocuteur pour les clients en étroite collaboration avec les services spécialisés et avec l'assurance-crédit.
Gérer la correspondance générale en français, luxembourgeois, allemand et anglais.
Gérer et contrôler les mandats de prélèvement automatique (domiciliations) ainsi que la base des données.
Participer à des projets de développement de processus commerciaux

Exigences

Formation commerciale achevée, idéalement avec quelques années d'expérience professionnelle dans les domaines de la comptabilité des débiteurs, de la facturation et du service clientèle.
Personnalité ouverte et sympathique avec un talent de négociateur, une capacité à s'imposer et un esprit d'équipe.
Disponibilité et engagement personnel, ainsi que des affinités avec l'informatique et les chiffres.
Volonté d'assumer des responsabilités, résistance au stress, grande précision et souci du détail.
Bonnes connaissances du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit, le luxembourgeois et/ou l'anglais étant considérés comme des atouts.

Required Languages

DE; FR

Work Experience in Years

Business

VOLKSWAGEN LOSCH FINANCIAL SERVICES SA