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Job Details: Garantiesachbearbeiter [m/w/d] / Gestionnaire de garantie [m/f/d]

La version française se trouve ci-dessous.

Full details of the job.

Vacancy Name

Garantiesachbearbeiter [m/w/d] / Gestionnaire de garantie [m/f/d]

Vacancy No

VN1303

Work Location

Bech-Kleinmacher

Job Description

Um unser bestehendes After-Sales Team in der Garage Losch Bech Kleinmacher zu verstärken, suchen wir eine/n:

Garantiesachbearbeiter [m/w/d]

Ihre Aufgaben

Dokumentation und Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen
Erstellung von Kulanzanträgen
Einhaltung der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe
Administration des Garantie-Management-Systems
Prüfung von Gewährleistungsansprüchen
Kundenservice
Verschiedene administrative Aufgaben
Professionelle Zusammenarbeit mit den Serviceberatern, Werkstattleitern und der Buchhaltung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Idealerweise erste relevante Berufserfahrung in der Rechnungsstellung im After-Sales in einer Kfz-Werkstatt
Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
Gute Kenntnisse der luxemburgischen und der deutschen Sprache

Was wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz
Großartige Mitarbeiterevents

***

Afin de renforcer son équipe du service après-vente, le Garage Losch Bech Kleinmacher, recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/une :

Gestionnaire de garantie [m/f/d]

Vos tâches

Documentation et traitement des demandes de garantie et d'assurance
Établissement de demandes de tolérance
Respect des directives, des conditions-cadres et des processus du fabricant
Administration du système de gestion des garanties
Examen des demandes de garantie
Service à la clientèle
Diverses tâches administratives
Collaboration professionnelle avec les conseillers de service, les chefs d'atelier et la comptabilité

Votre profil

Formation CATP/DAP
Idéalement une première expérience dans la facturation du service Après-Vente dans un garage
Être rigoureux et organisé
Aimer le travail en équipe
Bonne maîtrise du luxembourgeois et de l’allemand.

Ce que nous offrons

Un contrat de travail à durée indéterminée
Un salaire selon les qualifications
Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
De très bonnes possibilités de formation et de développement
Un lieu de travail sûr
Des événements formidables pour les employés

Required Languages

DE; LUX

Work Experience in Years

2-4 years

Business

Garage Losch Bech-Kleinmacher