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(Junior) Collections Officer

Wir suchen Dich - Du ...
... bist mitverantwortlich für alle Aufgaben rund um die Debitorenbuchhaltung, arbeitest selbständig in einem motiviertem jungen Team und sorgst für eine optimale Abwicklung in Deinem zugeteilten Bereich.

Aufgaben

• Sicherstellung der periodengerechten und ordnungsgemäßen Fakturierung
• Überwachung und Bearbeitung von Zahlungsrückständen/Mahnwesen/Inkasso
• Abwicklung der Forderungsausfälle in Zusammenarbeit mit dem Rückversicherer sowie auch bei gerichtlichen Mahnverfahren
• Ausarbeitung und Überwachung von Rückzahlungsvereinbarungen sowie Rückerstattung von Guthaben
• Prüfung und Umsetzung von Vertragsanpassungen
• Ansprechpartner für Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen und Schnittstelle zur Warenkreditversicherung
• Führung allgemeiner Korrespondenz in Französisch, Luxemburgisch, Deutsch und Englisch
• Pflege und Kontrolle der Lastschriftmandate sowie Stammdatenpflege
• Mitwirkung bei Projekten zur Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mit IT-Unterstützung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einigen Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Debitorenbuchhaltung / Fakturierung
• Offene, sympathische Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs-vermögen und Teamfähigkeit
• Einsatzbereitschaft und persönliches Engagement sowie IT- und Zahlenaffinität
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung sowie Belastbarkeit, hohe Genauigkeit und Liebe zum Detail
• Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch sowie Luxemburgisch wünschenswert

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(Junior) Collection Officer

Corresponsable de toutes les tâches liées à la comptabilité clients, vous travaillez de manière autonome au sein d'une jeune équipe motivée et veillez à un traitement optimal des paiements et des factures.

Tâches

• Assurer une facturation correcte et conforme à la période. 
• Surveiller et traiter les retards de paiement/les rappels/les encaissements.
• Traiter des créances impayées en collaboration avec le réassureur dans le cadre de procédures judiciaires de rappel.
• Élaborer et suivre les accords de remboursement et remboursement des avoirs.
• Mettre en œuvre les adaptations de contrats.
• Être l’interlocuteur pour les clients en étroite collaboration avec les services spécialisés et avec l'assurance-crédit.
• Gérer la correspondance générale en français, luxembourgeois, allemand et anglais. 
• Gérer et contrôler les mandats de prélèvement automatique (domiciliations) ainsi que la base des données.
• Participer à des projets de développement de processus commerciaux

Exigences

• Formation commerciale achevée, idéalement avec quelques années d'expérience professionnelle dans les domaines de la comptabilité des débiteurs et de la  facturation.
• Personnalité ouverte et sympathique avec un talent de négociateur, une capacité à s'imposer et un esprit d'équipe.
• Disponibilité et engagement personnel, ainsi que des affinités avec l'informatique et les chiffres.
• Volonté d'assumer des responsabilités, résistance au stress, grande précision et souci du détail. 
• Maîtrise de l'allemand et du français, l'anglais et le luxembourgeois étant considérés comme des atouts supplémentaires.