Applicant Portal

Um unser bestehendes Team der Losch Gruppe zu verstärken, suchen wir einen: 

Serviceberater [m/w/d]

Deine Aufgaben
•    Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
•    Du bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständig
•    Du erstellst Kostenvoranschläge
•    Du erstellst und erläuterst Rechnungen
•    Du verfolgst Teilebestellungen
•    Du bist verantwortlich für die Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
•    Du bereitest die Garantien und Kulanzen vor
•    Du verkaufst aktiv Serviceleistungen und Originalzubehör
•    Du bietest Mobilitätslösungen an
•    Du planst Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen

Dein Profil
•    Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
•    Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
•    Du bringst Berufserfahrung von mind. 1-3 Jahren auf einer vergleichbaren Position mit
•    Du arbeitest eigenständig, organisiert und zielorientiert
•    Du hast eine überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
•    Du besitzt eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
•    Du hast sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, Kenntnisse der englischen und luxemburgischen Sprache sind von Vorteil

Das bieten wir
•    Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
•    Gehalt nach Qualifikation 
•    Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld 
•    Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette 
•    Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
•    Einen sicheren Arbeitsplatz 
•    Großartige Mitarbeiterevents

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Afin de renforcer notre équipe de Losch, nous recherchons dans les différentes garages pour entrée immédiate ou à convenir un/une :

Conseiller service après-vente [m/f/d]

Tes tâches :
•    Tu réceptionnes et conseilles les clients
•    Tu prépares les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
•    Tu fais des devis
•    Tu prépares la facturation et explication des factures
•    Tu suivis les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
•    Tu contrôles de qualité et prépares de la sortie de la voiture
•    Tu prépares des cas de garantie
•    Tu ventes proactive de services et pièces d’origine
•    Tu proposes des solutions de mobilité au client
•    Tu fais le planning d’entrée et sortie

Ton profil :
•    Tu as une formation CATP/DAP dans le domaine commercial ou mécanique, de préférence dans un garage
•    Tu as une forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
•    Tu possèdes de l’expérience d’au moins 1-3 ans sur une position similaire
•    Tu travailles de manière autonome, soigneuse et ciblée
•    Tu es orienté client et as des standards de qualité élevés
•    Tu as l’esprit d’équipe et un fort sens de communication
•    Tu as de très bonnes connaissances du français et de l’allemand, des connaissances de l’anglais et du luxembourgeois seront considérées comme un atout

Ce que nous offrons :
•    Un contrat de travail à durée indéterminée 
•    Un salaire selon les qualifications 
•    Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel 
•    Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits 
•    De très bonnes possibilités de formation et de développement 
•    Un lieu de travail sûr 
•    Des événements formidables pour les employés