Great vacancy Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f) hiring now
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:
Job Details: Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
La version française se trouve ci-dessous.
Full details of the job.
Vacancy Name
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
Vacancy No
VN929
Work Location
Roost
Job Description
Um unser bestehendes Team im
Porsche Zenter Roost
zu verstärken, suchen wir eine/ einen:
Serviceberater PORSCHE (m/w)
Ihre Aufgaben
Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
Auftragsannahme und -erstellung
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Rechnungserstellung und -erläuterung
Verfolgung der Teilebestellungen
Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Garantie- und Kulanzvorbereitung
Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
Anbieten von Mobilitätslösungen
Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
Ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
Berufserfahrung von mind. 1-3 Jahren auf einer vergleichbaren Position
Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Fundierte Kenntnisse der MS-Office Produktfamilie
Gute Kenntnisse der französischen, deutschen, englischen und luxemburgischen Sprache
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Afin de renforcer son équipe
,
le
Porsche Zenter Roost
, recherche pour une entrée immédiate ou à convenir un/ une :
Conseiller service après-vente PORSCHE (m/f)
Vos tâches :
Réceptionner et conseiller les clients
Préparer les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
Faire des devis
Facturation et explication des factures
Suivre les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
Contrôle de qualité et préparation de la sortie de la voiture
Préparation des cas de garantie
Vente proactive de services et pièces d’origine
Proposer des solutions de mobilité au client
Faire le planning d’entrée et sortie
Votre profil :
Formation CATP/DAP dans le domaine commercial ou mécanique, de préférence dans un garage
Forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
Expérience d’au moins 1-3 ans sur une position similaire
Travailler de manière autonome, soigneuse et ciblée
Vous êtes orienté client et avez des standards de qualité élevés
Avoir l’esprit d’équipe et un fort sens de communication
Bonne maitrise des programmes MS-Office
Avoir de bonnes connaissances du français, de l’allemand, de l’anglais et du luxembourgeois
Required Languages
DE; FR; EN; LUX
Work Experience in Years
2-4 years
Business
Garage André Losch, succ. Porsche Zenter Roost